POLÍTICA DE RETIRADA NA LOJA

 

A Pedrart disponibilizou uma nova forma de você receber os seus pedidos comprados no site com muito mais comodidade!

Agora é possível comprar produtos no site da Pedrart e retirar o seu pedido direto em uma de nossas lojas físicas. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Realizar sua compra online normalmente;

  2. Na tela de finalização do pedido, na seção “Endereço de Entrega”, clicar em “Retirada em Loja”

  3. Agora é só aguardar o recebimento do e-mail informando quando o produto estiver disponível para retirada na loja escolhida.

Informações importantes:

  • Somente o próprio cliente que realizou a compra online poderá retirar os produtos objeto do pedido na loja, mediante apresentação de documento de identificação com foto;

  • Ao chegar na loja, você deve informar que deseja retirar um pedido realizado através do E-commerce da Pedrart e o número do respectivo pedido;

  • A vendedora irá pegar os produtos do seu pedido e lhe mostrar cada um deles para que você possa conferir;

  • O prazo de entrega da compra na loja poderá ser alterado, conforme política do site;

  • Entraremos em contato assim que o produto estiver disponível para retirada na loja selecionada. O prazo para disponibilizarmos o produto é de até 5 dias úteis.